Yöneticilerin yapay zekâyı çocuklarla, eşlerle ve flörtle ilgili işlerde kullanma önerileri, bazı kişilere sıradan konuşmaları gereksiz yere optimize etme çabası gibi geliyor. Konuşmacılara göre uçak bileti ayarlama veya restoran rezervasyonu gibi örnekler de herkesin sık yaşadığı sorunları yansıtmayabilir.

Tartışma, yapay zekânın insan ilişkilerindeki kararları devralmasının ne anlama geldiğini sorguluyor. Konuşmacılar bazı kişilerin araçlardan yarar gördüğünü kabul ederken, bu yararın yöneticilerin verdiği örneklerden farklı olabileceğini belirtiyor.

Neden önemli?

Yapay zekâ ürünlerini benimsetmek için yalnızca teknolojiye değil, gerçek kullanıcıların hangi sorunları çözmek istediğine ve insan etkileşiminin değerine de odaklanmak gerekiyor.

REHBERLER

Bir deneme fikri

Varsayımsal olarak, bir yapay zekâ özelliği tasarlamadan önce üç farklı kullanıcıya hangi gündelik işte yardım istediklerini sorun; önerinizi onların yanıtlarıyla karşılaştırın.