يمكن أن يكون للبوتات عناوين مخصصة وأسماء مستعارة منفصلة للإيصالات والعملاء المحتملين والنشرات الإخبارية البحثية. ويمكن لرسالة بريد إلكتروني واردة بدء الإجراء المطابق. يوصي الدليل باختبار كل اسم مستعار قبل توجيه رسائل البريد الإلكتروني التجارية الفعلية إليه، وباشتراط الموافقة قبل إرسال أي رسالة إلى جهة خارجية.
تشمل الموضوعات الأخرى لوحات المعلومات التفاعلية، والتكامل مع X، والوصول إلى الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول، وسير عمل البرمجة، ومشاركة البوتات بين الفرق. ويذكر الدليل أن بعض الميزات تتطلب خططًا أو عمليات تكامل محددة، أو أنها لا تزال تُطرح تدريجيًا.
لماذا يهم
قد تقلل مشغلات البريد الإلكتروني الحاجة إلى توجيه المعلومات الواردة يدويًا، لكن الأسماء المستعارة لا تفصل صلاحيات الوصول.
شيء لتجربته
على سبيل الافتراض، أرسل إيصالًا تجريبيًا إلى اسم مستعار للاختبار، وتحقق من تشغيل الإجراء الصحيح من دون إرسال رسالة إلى جهة خارجية.
ابدأ المحادثة.