人工智能产品与日常需求之间的落差

高管提出用人工智能辅助育儿、恋爱和约会，听起来可能像是在试图优化掉日常交谈。嘉宾还质疑，订机票或订餐厅等例子是否反映了多数人经常遇到的问题。

讨论也追问，把涉及人际关系的决定交给人工智能意味着什么。嘉宾承认有人能从这些工具中受益，但指出这种价值未必与高管强调的使用场景相同。

为什么重要

要让人工智能产品得到采用，必须了解用户真正想解决的问题，同时重视人际互动的价值，而不只是展示技术能自动化什么。